Елизавета Кивер, майор полиции, прибывает в Краснов. Город давно живёт без настоящего порядка: опера откровенно ленятся, дежурный может спокойно спать прямо на рабочем месте, а раскрываемость преступлений падает всё ниже.

С первых шагов на новом месте она видит, что её команда — это целый мир особенных людей. Харизматичная и упрямая, Елизавета не привыкла отступать, даже когда подчинённые один за другим втягивают её в череду нелепых провалов и совершенно неожиданных передряг. В этой работе она остаётся собой — сильной, но при этом легко ранимой женщиной, которая пытается навести порядок там, где его давно уже никто не ждёт.